欧洲消费者组织（BEUC）正式关注Joy-Con漂移问题
问题概述：Joy-Con漂移在欧洲引发关注
欧洲消费者组织（BEUC）正将Joy-Con漂移问题提交给欧盟委员会。BEUC由欧洲45个消费者团体组成，近日在其官方网站上披露，关于这款任天堂Switch手柄的漂移现象，欧洲范围内已有近2.5万份投诉。手柄在没有任何操控输入的情况下，突然记录到运动，从而严重影响用户体验。
投诉内容：提前老化与误导性信息缺失
因此，BEUC已向欧盟委员会及各国消费者保护机构提出正式投诉（可在此查阅），指责任天堂通过产品设计导致“过早失效”，并存在“关键消费者信息误导性遗漏”。
推动调查：要求Nintendo采取行动
BEUC呼吁展开全国范围的调查，并敦促任天堂“紧急解决”其控制器的“提前故障”问题。数据显示，88%的Joy-Con漂移问题发生在购买后两年内，即在质保期内就出现了控制器损坏的情况。
期望与目标：促使设计改进
BEUC希望欧盟委员会能“发起协调的执法行动，并发表联合声明”，以促使任天堂调整Switch手柄的设计，减少此类问题的发生。BEUC总干事莫妮克·戈耶恩斯（Monique Goyens）表示：“消费者期望购买的产品能在合理时间内正常使用，而不是花高价修理或更换因为技术缺陷导致的设备。任天堂目前必须为受影响的消费者提供合理的解决方案。”
环保考虑：减少电子废弃物的责任
她强调：“企业应停止推出易损的产品，避免制造不必要的电子垃圾。这与欧洲绿色协议的目标背道而驰。制造商应提供明确的产品耐用性信息，帮助消费者做出更明智、更可持续的购买决定。”
全球关注：法律诉讼不断增加
在全球范围内，与Joy-Con漂移相关的法律行动层出不穷，上周最新的一起诉讼再次引发关注。早在去年12月，来自多国的消费者组织也联合发声，呼吁用户报告使用Joy-Con时遇到的问题，推动问题改善。
常见问答（FAQ）
Q: Joy-Con漂移问题会影响所有型号吗？
A: 虽然主要集中在特定批次，但大部分Joy-Con手柄都存在此问题，尤其是在使用两年以内时更为普遍。
Q: 消费者如何应对Joy-Con漂移？
A: 可联系售后服务进行免费维修或更换，此外可以在购买时详细了解产品耐用性信息，提前做好预防措施。
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