最新游戏内购广告监管指南：提升玩家体验与合法合规
英国广告标准局（ASA）发布游戏内购广告新规
近日，英国广告标准局（ASA）公布了关于电子游戏中虚拟物品和内购广告的新指南，旨在确保消费者权益，减少误导行为。这些规定不仅影响广告主，还关系到游戏开发商和运营平台的合规运营，尤其适用于“游戏内虚拟货币”、“随机奖励箱”等热点话题，帮助行业打造更加透明和诚信的市场环境。
新规适用范围及关键点
新指南适用于各种类型的游戏广告，特别是涉及虚拟物品销售和内购的推广。值得注意的是，使用玩家在游戏中赚取或购买的虚拟货币（如金币、钻石）进行交易的广告，若仅通过实际货币购买虚拟货币，将被视作广告范围内，而店面中的虚拟货币体系（如只用真钱购买）需符合透明度要求。对于那些用虚拟货币购买的游戏内商品，必须明确标明实际价格，避免误导消费者。
透明度要求：确保玩家知情
清楚标示交易成本
依据新规，所有广告必须清楚披露虚拟物品的实际费用，特别是当价格采用“套餐”方式销售（如100点币人民币5元，200点币人民币7元）时，要注明单位价格。这样可以帮助玩家合理评估花费，提高透明度，减少冲动消费的可能性。
避免“奇怪定价”“误导购买”
另外，广告不得采取误导性的定价策略，例如强制玩家购买超出实际需求的虚拟货币包，或隐瞒最低消费金额。若采用此类营销手法，应在广告中明确提示最低消费条件，确保玩家的知情权得到保障。
游戏内广告中的压力机制与誓言规避
新规强调，任何试图利用倒计时、复杂促销方案等手段，用“沉浸式”的营销方式施压玩家，促使其进行非理性消费，都是不被允许的。例如，弹出式广告推广、等级提升付费、等待时间跳过等，都要特别注意不要对玩家形成不合理的压力。
关于“抽奖箱”等随机性的虚拟商品广告
在推广“loot boxes”或“随机奖励箱”这类虚拟物品时，广告需明确说明获取特定物品的概率，并提醒消费者购买多次的可能风险。此类设计要诚实、透明，避免误导玩家认为中奖几率比实际高，以维护市场公平与玩家权益。
广告中应标明的主要内容和重视警示
所有涉及虚拟商品的广告，必须明确标示“存在游戏内购买”或“包含随机奖励”。该信息不必特别突出，但必须明确无误，以帮助玩家作出知情选择。此外，针对有特殊需求的玩家，比如未成年人或电竞玩家，广告应加强风险提示，防止沉迷和过度消费。
违规后果与执行措施
虽然这些指南主要是指导建议，并非强制性法规，但ASA拥有多种执法手段，包括曝光不合规广告、向相关执法部门（如市监局、广电总局）举报，甚至禁止企业投放相关广告。长远来看，企业积极响应和遵守，有助于树立良好的品牌形象，避免因违法违规带来的负面影响。
用户关心的常见问题（FAQ）
Q: 什么是虚拟货币广告，玩家需要注意什么？
A: 虚拟货币广告指的是在游戏中推广使用虚拟点卡、钻石等货币购买物品的广告。玩家应注意广告中的价格标示和购买条件，确保自己的理解和预算匹配，避免盲目消费。
Q: 何种广告属于高风险的误导行为？
A: 使用倒计时、浓缩式优惠或夸大中奖几率的广告，容易误导玩家，以为自己成功的几率更高或优惠更大，属于不良营销行为，应予以避免。
Q: 游戏中的“抽奖箱”广告需要特别说明什么？
A: 必须公开公布中奖概率，提示玩家多次购买可能产生的真实风险，保证信息的完整公正，保护玩家权益。
Q: 如何判断游戏内广告是否合规？
A: 应确保广告内容真实透明，不使用误导性策略，不隐藏重要信息（如价格、风险），并遵守国家及行业的相关指导规范。
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