2K Games客户支持服务遭遇黑客攻击:如何保护你的账户安全?

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游戏公司2K旗下支持平台遭遇网络攻击,用户安全需警惕

2K游戏公司Logo及支持平台截图

近日2K游戏公司支持系统被黑,提醒玩家警惕网络诈骗

据报道,知名游戏发行商2K Games于本周二宣布,其客户支持系统遭遇了一次严重的网络安全事件。一名未授权的第三方通过非法手段取得了该公司某供应商的帮助台平台访问权限。该平台是2K为玩家提供技术支持的重要渠道,因此事件引发了广泛关注。

官方警示:慎防钓鱼邮件和账户信息泄露

2K公司在官方公告中指出:“今天,我们得知有人未经授权通过非法途径访问到我们合作供应商的账号信息。”公司提醒所有用户:“请勿轻信任何来自2K support账户的邮件或链接,避免个人信息被钓鱼诈骗。”

支持平台暂停服务,用户应采取措施保障账号安全

目前,2K的客户支持系统已关键性暂停,直至公司完成安全排查。受影响的用户应立即修改账户密码,运行杀毒软件扫描设备,并对邮箱账号的安全设置进行更新,以减少潜在风险。同时,建议关注官方渠道发布的后续通知,确保信息的真实性和及时性。

近期游戏行业安全事件回顾:Rockstar Games泄露事件

值得一提的是,本周早些时候,另一家知名游戏开发商Rockstar Games(隶属于Take Two Interactive)也发生了数据泄露事件。据悉,黑客通过攻击手段泄露了《侠盗猎车手V》系列的早期游戏片段。Rockstar随即确认事件,但表示“不会影响游戏的正常运营或未来开发计划”。

两起事件是否有关联仍待调查

目前尚未有官方确认两起攻击是否存在关联。一名自称“Teapotuberhacker”的黑客公开宣称对两起事件负责,同时其还涉嫌攻击了Uber公司。FBI也已介入调查此案件,黑客的背后身份和动机仍在分析中。

Hey folks, please read an important message from our Customer Support team. Thank you. pic.twitter.com/yKI18eL7mY

— 2K Support (@2KSupport) September 20, 2022

如何保护您的游戏账户安全

  • 定期更换密码,避免使用简单或重复的密码
  • 启用二步验证(2FA)以增强账户安全性
  • 避免打开未知来源的链接或下载附件
  • 使用可信的杀毒软件进行设备安全检测
  • 关注官方公告,获取最新安全提醒

常见问题(FAQ)

Q: 2K的客户支持系统遭到黑客攻击后,我应如何应对?

A: 首先,修改所有相关账户的密码,特别是与2K账户相关的邮箱和游戏平台账号。其次,运行全盘杀毒扫描,确保设备无恶意软件。最后,关注官方渠道的后续通知和安全建议。

Q: 这次事件会影响我的游戏体验或购买的内容吗?

A: 目前,官方表示支持系统暂停主要是为了安全排查,不会影响已购买的游戏内容或正常游戏服务。建议玩家保持关注官方公告以获取最新动态。

Q: 如何加强我的游戏账户安全?

A: 启用双因素认证、设置复杂密码、避免在不同平台使用相同密码,定期检查账户活动,以及避免点击陌生链接或下载未知附件,都是增强账户安全的有效措施。

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